9198 là tổng đài gì? Có lừa đảo không?

Nhiều khi bạn thấy số 9198 gửi tin nhắn cho bạn nhưng không biết đây là số tổng đài nào? Tại sao bạn lại gửi tin nhắn cho tôi? Đây được cho là câu hỏi của rất nhiều khách hàng hiện nay. Do xuất hiện nhiều đầu số lừa đảo, nhiều khách hàng hoang mang, lo sợ khi nhận được tin nhắn, cuộc gọi từ những số lạ, ngắn. Vậy 9198 là gì? Con số có phải là lừa đảo không? Hãy cùng hahuytap.edu.vn.com đi tìm câu trả lời ngay nhé!

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

9198 là gì?9198 là gì?

Số 9198 là gì?

9198 là một trong những tổng đài của Viettel có chức năng tiếp nhận khiếu nại miễn phí qua tin nhắn. Chi tiết:

Nhận phản hồi về tin nhắn rác gửi về sim Viettel. Nhận phản hồi về các cuộc gọi quảng cáo gây phiền nhiễu.

Có nên trả lời tin nhắn Viettel từ 9198 không?

Vì 9198 thuộc sở hữu của Viettel nên bạn có thể yên tâm trả lời tin nhắn. Mọi tin nhắn gửi đến 9198 đều miễn phí, không mất phí thuê bao hay ảnh hưởng đến gói cước, dịch vụ đang sử dụng.

Nếu sau khi gọi nội mạng hoặc ngoài mạng mà nhận được tin nhắn từ 9198, bạn có thể trả lời bằng cách soạn tin:

  • Hãy gửi 9198 nếu bạn cảm thấy số thuê bao trong tin nhắn đó làm phiền bạn.
  • Đừng gửi 9198 nếu số thuê bao trong tin nhắn không làm phiền bạn. Hoặc chọn bỏ qua tin nhắn đó.

Nếu bạn muốn report trực tiếp tin nhắn rác/báo cuộc gọi rác của Viettel, bạn có thể soạn tin nhắn:

  • Số có trong nội dung tin nhắn rác của tin nhắn rác gửi 9198

Khi bạn gửi phản hồi, 9198 sẽ tiếp nhận, tổng hợp và chặn các số quảng cáo làm phiền bạn. Điều này giúp SIM của bạn được sử dụng thoải mái hơn và không bị làm phiền nữa.

Số 9198 nhắn tin có lừa đảo không?

Không. Đây không phải là một con số lừa đảo. Đây là tổng đài của Viettel, dùng để tiếp nhận những phản hồi về tin nhắn rác, những cuộc gọi quảng cáo làm phiền. Khi nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi quảng cáo, bạn có thể nhắn tin với nội dung “Dausorac noidungtinrac” tới số 9198 để báo cáo. Viettel sẽ xử lý các thông tin được báo cáo và có biện pháp ngăn chặn tin nhắn rác, cuộc gọi quảng cáo gây phiền nhiễu.

Viết một bình luận